В случае, если Вам не подошел товар, его можно вернуть или обменять в течение 7 дней* после получения товара из интернет-магазина.

Если Вы хотите обменять товар, то сначала нужно оформить возврат, а затем оформить новый заказ.

Товар необходимо вернуть в его первоначальном виде: с бирками, оригинальной упаковкой, неношеным, нестираным, неповрежденным и неиспользованным.**

Если при покупке или в процессе эксплуатации товара Вы обнаружили брак, такой товар можно вернуть в пределах гарантийного срока – 30 дней.***

Обращаем ваше внимание, что возврат и обмен товара осуществляется за счет клиента.
При обнаружении производственного брака возврат товара осуществляется за счет продавца.

Мы имеем право отказать в возврате в случаях обнаружения нарушений условий сохранения товарного вида и следов эксплуатации, в таком случае все затраты на доставку возврата возлагается на покупателя.
Возврат денежных средств за осуществленные транспортной компанией услуги доставки не производится, если доставка была бесплатной, сумма удерживается при возврате.

Заполните бланк возврата, который был вложен в вашу посылку или заполните электронную версию. Надежно упакуйте вещи, отнесите посылку в ближайший офис СДЭКа и отправьте по адресу: ПВЗ СДЭК г. Краснодар, ул. Красная 124, получатель: ИП Волохова Н.А. (возврат осуществляется за Ваш счёт).

Денежные средства будут перечислены на банковский счет, с которого была осуществлена оплата.
Срок обработки и одобрения возврата 3-5 рабочих дней.
После обработки возврата денежные средства будут перечислены на банковский счет карты, с которой производилась оплата.
Возврат денежных средств будет зачислен на ваш счет в срок от 3 до 15 дней.
Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим банком и может достигать до 30 календарных дней.